PHẦN XIV — CLAUDE CONNECTORS

---

14.1 Connector là gì?

Connector = cầu nối cho phép Claude đọc và tương tác trực tiếp với các ứng dụng bên ngoài (Google Drive, Gmail, Google Calendar, Slack...) mà không cần copy-paste dữ liệu.

So sánh: Có vs Không có Connector

💡 Tham khảo toàn cầu: Khóa Introduction to Model Context Protocol (Anthropic Academy — miễn phí) giải thích chi tiết chuẩn MCP đằng sau Connectors.

---

14.2 Danh sách Connectors chính thức (05/2026)

📋 Danh sách cập nhật: Kiểm tra tại Settings > Connectors trong Claude.ai để xem các connector mới nhất.

---

14.3 Cách kết nối — 6 bước

Bước 1: Kiểm tra gói dịch vụ

• Free: ❌ Không có Connectors
• Pro ($20/tháng): ✅ Google Drive, Gmail, Calendar
• Team ($25/seat): ✅ Tất cả + Slack, Notion, Figma, GitHub

Bước 2: Mở Connectors

Claude.ai → Customize (thanh bên trái) → Connectors
HOẶC
Claude Desktop App → Settings → Connectors

Bước 3: Chọn Connector → Authorize

• Nhấn Connect bên cạnh connector muốn dùng
• Đăng nhập tài khoản Google/Slack → Cho phép (Allow)
• Claude sẽ sử dụng quyền truy cập CỦA BẠN — không vượt quyền

Bước 4: Giới hạn quyền (Quan trọng)

Bước 5: Kiểm tra kết nối

Gõ trong chat:

Tìm file "Báo cáo doanh thu T4" trên Google Drive của tôi.

Nếu Claude tìm thấy → ✅ Kết nối thành công.

Bước 6: Xác nhận hành động (Human-in-the-loop)

⚠️ MỌI hành động thay đổi dữ liệu (tạo file, gửi email, tạo event) đều yêu cầu bạn xác nhận trước khi thực hiện. Claude KHÔNG tự động thay đổi dữ liệu mà không hỏi.

---

14.4 Ứng dụng Connectors tại Vagataba

A. Google Drive — Top 5 use cases

B. Gmail — Top 3 use cases

C. Google Calendar — Top 3 use cases

---

14.5 An toàn & Quyền riêng tư

Nguyên tắc bảo mật Connector

3 mức dữ liệu + Connector

🔴 QUAN TRỌNG: Nếu trên Drive có file nhạy cảm (🔴), hãy: 1. Di chuyển file 🔴 sang thư mục riêng 2. KHÔNG authorize thư mục đó cho Claude 3. Hoặc: chỉ authorize folders cụ thể (nếu connector cho phép)

---

14.6 Connector + Cowork = Automation mạnh mẽ

Kết hợp Connector với Cowork (§11) để thực hiện workflow tự động nhiều bước:

Ví dụ 1 — OM báo cáo tuần:

Đọc file "KPI_Dashboard_Tuần_18.xlsx" trên Drive.
Tóm tắt thành 5 bullet chính.
Soạn email gửi BĐH, subject "KPI Tuần 18 — Tóm tắt".
Tạo event review KPI 30 phút thứ 2 tuần sau, mời CEO + SDM + MDM.

→ Claude đọc Drive → soạn email → tạo Calendar event → bạn xác nhận từng bước.

Ví dụ 2 — FAS đối soát:

Tìm email VTP gửi hôm qua có đính kèm file COD.
Tải file đính kèm + so sánh với file đơn nội bộ trên Drive.
Output: bảng chênh lệch + highlight đơn lệch > 50K.

---

14.7 Xử lý sự cố

---

14.8 Admin Setup cho Vagataba (CAS/IT)

Bước 1: Authorize Claude trong Google Workspace

admin.google.com → Security → Access and data control
→ API controls → Manage third-party app access
→ Tìm "Claude" → Mark as "Trusted"

Bước 2: Cấp quyền cho NV theo vai trò

Bước 3: Review hàng quý

• Kiểm tra danh sách NV đang dùng Connector
• Revoke quyền NV đã nghỉ việc
• Audit OAuth tokens còn cần thiết không
• Cập nhật danh sách folders được authorize

---

14.9 Tham chiếu đào tạo quốc tế

📖 Lộ trình Anthropic Academy khuyến nghị: Claude 101 → AI Fluency → Introduction to MCP → Claude Code in Action

---

Tài liệu nội bộ Vagataba — V6.0 — 05/2026 Tham chiếu: 00_Tong_Quan.md | 02_Lam_Quen_Voi_Claude.md (Setup) | 11_Claude_Cowork.md (Cowork)